自殺是全球範圍內的嚴重問題。 事實上，根據美國國家心理健康研究所 (NIMH) 的數據，2020 年自殺是美國第 12 大死因。
自殺行為可能影響所有性別、年齡和種族的人，而且往往沒有單一的原因。
儘管如此，與朋友或家人討論自殺可能是一個困難且不舒服的話題。
如果親人提出自殺的問題，知道如何處理對話可以更輕鬆地提供他們所需的支持。
不加批判地傾聽
據 NIMHT，自殺念頭是極度痛苦的症狀，不應被忽視或忽視。
如果您或您認識的人正在考慮自殺或自殘，請直接詢問他們是否有自殺的想法。
儘管這聽起來可能違反直覺，但研究表明，詢問某人是否正在考慮自殺並不會增加自殺意念的風險，而且實際上可能是有益的。
不加批判地傾聽你所愛之人的心聲，認真對待他們的擔憂，讓他們知道你關心他們。
提出後續問題還可以幫助您確定提供支援的最佳方法。 一些例子包括：
“你以前嘗試過傷害自己嗎？”
“你有沒有想過要怎麼做？”
“你有計劃嗎？”
“什麼可能會讓你根據這些想法或感受採取行動？”
積極的傾聽技巧——例如提出問題、對非語言線索表現出興趣以及總結對方所說的話——可以幫助他們在討論敏感話題時感到被認可和認可。
不間斷地傾聽並使用口頭鼓勵，例如“告訴我更多”或“接下來發生了什麼？” 也可以在情緒痛苦或困難的談話中提供幫助。
另外，避免說「事情並沒有那麼糟」或「其他人的情況更糟」之類的話來反駁任何負面陳述。
提供支持
不要爭論、失去耐心或爭論自殺是對還是錯，而是向你所愛的人提供支持，並確保他們知道他們可以向你敞開心扉。
此外，與他們合作，從他們的環境中清除槍支、刀具、毒品或藥丸等物品，以確保他們的安全。
鼓勵您所愛的人尋求幫助並聯繫醫生或治療師也很重要。
國家精神疾病聯盟 (NAMI) 建議冷靜地交談並提出簡單直接的問題，例如“我可以幫你打電話給治療師嗎？”
如果他們沒有治療師，您也可以詢問他們是否需要幫助尋找治療師，或者他們是否會考慮去醫院。
制定安全計劃
如果親人表示他們有自殺念頭或衝動，不確定如何應對，與他們一起制定安全計畫可能會有所幫助。
安全計劃通常包括：
- 識別任何自殺念頭的觸發因素或跡象
- 概述一些可以嘗試的健康應對策略
- 列出要聯絡的朋友或家人
- 寫下緊急聯絡人，例如治療師、精神科醫生或危機熱線
- 減少獲得致命手段的機會，包括槍枝、刀具或藥丸
制定安全計畫可以幫助親人管理強烈的情緒並學習如何應對心理健康危機。
保持聯繫
在為某人提供所需的支持和資源後，跟進了解他們的表現非常重要。
除了讓他們放心，您會在他們身邊，這還可以確保他們知道，如果他們遇到危機，可以與您交談。
根據 2017 年的一項研究，追蹤有自殺念頭的人可能會降低未來自殺行為的感知風險。
打電話給您所愛的人、發送簡訊或郵寄一張貼心的明信片或信件可以幫助提醒他們您的關心。
經常問的問題
對那些自稱有自殺傾向的人該說什麼？
如果有人表示他們有自殺念頭，請留在場，傾聽，提出問題，並鼓勵他們尋求幫助。 幫助他們獲得持續的支持，例如心理健康專業人士，並制定安全計劃也可能是有益的。
避免否定他們的想法或感受，避免爭論自殺是對還是錯，或將自己的情況與其他人進行比較。 這些反應可以最大限度地減少某人可能經歷的事情，並可能導致內疚或羞恥感。
如果您撥打自殺求助專線會發生什麼？
當您撥打自殺和危機生命熱線時，您會聽到一條訊息，說您已到達生命熱線，然後會聽到一些等待音樂，讓您與訓練有素的危機工作人員聯繫。
離您最近的生命線網路危機中心的危機工作人員將回答和傾聽、提供支持並分享任何可能有幫助的資源。
如果有人有自殺傾向，您會撥打當地緊急電話號碼嗎？
如果您認為某人面臨直接危險或您無法聯繫到您信任的人，請撥打當地緊急電話號碼。 建議聯繫當地的緊急精神科護理中心也可能會有所幫助。
同樣重要的是，讓家人和朋友盡可能多地支持您所關心的人。 如果一個人沒有面臨直接危險，可以使用危機支持網絡，例如自殺和危機生命熱線。
當有人有自殺傾向並且拒絕幫助時該怎麼辦？
一定要傾聽並提供支持，不要做出判斷，這可能會鼓勵他們敞開心扉並尋求幫助。 您還可以為他們提供資源，例如自殺和危機生命線，並幫助他們聯繫治療師或心理健康專家。
但是，如果您認為某人正面臨直接危險，請致電當地精神病診所。 如果可以的話，您也許可以請經過訓練的危機介入團隊來協助管理行為危機情況。
概括
如果親人表示他們有自殺念頭，重要的是要提出問題、不帶批判地傾聽並提供支持。
制定安全計劃並幫助他們與心理健康專業人士（例如治療師或精神科醫生或其他資源）聯繫也可能是有益的。 另外，跟進看看他們的情況如何，並提醒您所愛的人您關心他們。
香港撒瑪利亞防止自殺會：2389 2222
撒瑪利亞會24小時多語服務：2896 0000
生命熱線：2382 0000
