電話焦慮的階段

沒有逃避的電話

那種與打電話有關的強烈恐懼和恐慌的感覺?它是真實的。這就是為什麼我們內心內向的人正在慶祝在線做所有事情的興起(以及電話的緩慢消亡)。但是仍然無法完全逃脫它們。

您仍然需要安排您的狗的檢查或與年長的家庭成員交談。那時,熟悉的電話焦慮階段就會出現,讓您不知所措並使您癱瘓。我們將帶您完成各個階段,向您展示一個電話的確切功能:

第一階段:恐懼開始

這是恐懼開始蔓延的那一刻,你的胸口收緊,你的戰鬥或逃跑本能開始了。

也許你媽媽正在把電話遞給你,讓你對你奶奶說點什麼。或者您的牙醫只會通過電話安排預約。你不確定你能盯著那個通話屏幕多久……

這是你意識到你將不得不通過電話交談的那一刻。

第二階段:尋找出路

恐懼和恐慌正在佔據上風,但仍有一些希望。也許你不必打電話!應該有辦法避免吧?你做你的研究試圖找到解決它的方法。

你們谷歌企業,查看 Yelp,甚至查看 Facebook。也許您可以在線訂購送貨,或者給您的牙醫發電子郵件,接待員會理解的。也許您的室友可以在您從遠處向他們豎起大拇指時為您打電話。

但是,如果由於某種原因,你無法避免做出決定——是時候進入第 3 階段了。

第三階段:也許沒那麼糟糕……

你試著讓自己冷靜下來。你告訴自己沒有那麼糟糕。你甚至會因為害怕打電話而感到有點傻。你開始嘗試讓自己振作起來。你很聰明,你有能力,這沒什麼大不了的!然而——你的心臟還在快速地跳動……電話仍未打通。

有些人可能會說這是不合理的,但這仍然是一種恐懼——知道沒有理由害怕並不意味著你不會害怕,這沒關係。

第 4 階段:一遍又一遍地練習你會說的話

此時,您知道電話是不可避免的,並且您仍然很焦慮。平息這種焦慮(哪怕是一點點)的最好方法就是給自己寫一個腳本。

如果你在點菜,你會仔細地寫下你想要的東西。如果您要預約,請確保寫下您每天有空的時間,從什麼時間到什麼時間,以避免任何尷尬的沉默和uuhhhhhmmmms

您知道,一旦通話發生,您的大腦就會變得有些空白,因此您要盡可能做好準備。你給自己做一些小筆記:

  • 慢慢說
  • 喘口氣
  • 說話時微笑,這樣你的聲音聽起來更友好

你確保你有一點水,這樣你的聲音就不會變得乾燥和奇怪。如果你還沒有,你最後一次運行腳本並去一個私人地方。

階段 5:冒險

這是電話。

你撥號碼。你數一數每一響,隨著時間的推移,你希望也許沒有人會回答,但是,當然,有人會。這是他們的工作。

你打個招呼,感覺胸膛裡的心在收緊,為了自保,你的一部分可能會麻木。你通讀劇本,對不可避免的平靜和不完美感到畏縮,比如當他們聽不清你的聲音或誤解你的命令時。

你的聲音可能會顫抖,你的手可能會顫抖,但你會度過難關。

第 6 階段:等待無聲的音調……和甜蜜的解脫

終於,結束了!謝天謝地。

您確保將約會插入您的日曆,或者在您的手機上設置一個警報,以了解送貨將在附近進行的時間。這種經歷,說實話,有點糟透了。但你做得很好,現在一切都結束了。

您也可能正在接聽電話,這幾乎更糟,因為您沒有時間準備。電話響起的那一刻,你會感到一陣陣的焦慮和恐懼,甚至還有點因為這樣措手不及而感到憤怒。大多數時候你會忽略它,但如果這是一個你必須接聽的重要電話,你會很快試著讓自己平靜下來,爭先恐後地拿筆和紙。但就像打電話一樣,你會沒事的,很快就會結束。

電話焦慮不是開玩笑。它可能是社交焦慮的主要組成部分,不幸的是,即使在線選項越來越多,今天仍然無法避免。

如果您遇到電話焦慮症,請知道您並不孤單,並且每次通話後,您都倖免於難。堅持下去可以使下一個電話不那麼可怕。

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